25.04.2024
Vefat Durumunda Telefon Hattı Kullanımı ve İptali Nasıl Olur?
Türk Telekom İçerik Ekibi4 dakika
Cep telefonu aboneliklerinin yaygınlaşmasıyla birlikte vefat eden kişinin telefon hattı ile ilgili prosedürler de önem kazanmıştır. Türkiye'de milyonlarca cep telefonu abonesi bulunmakta ve bu abonelerden vefat edenlerin hatlarının iptali, geçmişte oldukça karmaşık bir süreçti. Abone sayısındaki artış, vefat eden abonelerin hatlarının yönetimiyle ilgili yeni zorlukları da beraberinde getirdi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), bu konuda gelen şikayetler üzerine harekete geçti. BTK'nın aldığı kararlar, vefat eden abonelerin hat iptali süreçlerini kolaylaştırmayı amaçlıyor. Bu doğrultuda abonenin vefatı durumunda, hat iptali işlemleri için gerekli belge ve prosedürlerde değişiklik yapıldı.
Devamını Oku